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Hilfe & FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf fast alle Fragen die im Umgang mit unserem Portal wichtig sind.

Produkte einstellen


home   Schritt 1 - Wie wähle ich den Hersteller aus?

Die Auswahl des Herstellers und Produkts erfolgt über die Eingabefelder des ersten Schritts.
Sofern der Hersteller bereits in der Datenbank vorhanden ist werden Sie bereits nach der Eingabe der ersten Buchstaben erste Vorschläge erhalten. Wenn der gewünschte Hersteller in der Liste enthalten ist klicken Sie auf den Namen des Herstellers um diesen für ihr Produkt auszuwählen.
Sollten Sie keinen passenden Vorschlag erhalten geben Sie einfach den vollständigen Namen in das Eingabefeld und klicken anschließend auf den entsprechenden Link unter der Eingabe.
 
Sollten Sie nicht wissen von welchem Hersteller Ihr Produkt stammt können Sie diesen Schritt auch überspringen und ohne die Auswahl eines Herstellers fortfahren.

home   Schritt 1 - Wie wähle ich das Produkt aus?

Die Auswahl des Produkts verläuft nahezu genauso wie die Auswahl des Herstellers. Nach der Eingabe der ersten Buchstaben in das Eingabefeld erhalten Sie (sofern bekannt) eine Auswahl der zutreffenden Produkte. Wählen Sie an dieser Stelle einen passenden Vorschlag aus der Datenbank werden alle bekannten Angaben zu dem Produkt automatisch in ihre Anzeige übernommen. (z.B.: Abmessungen, Artikelbeschreibung, …)
Sollten Sie keinen passenden Vorschlag erhalten können Sie, wie auch bei der Wahl des Herstellers, mit ihrer eigenen Eingabe fortfahren indem Sie auf den Link unter dem Eingabefeld klicken.

home   Schritt 1 - Wie wähle ich die richtige Kategorie für mein Produkt?

Nach der Auswahl von Hersteller und Produkt öffnet sich der Kategoriebaum. Mithilfe der Kategorien werden die eingestellten Produkte sinnvoll in Bereiche unterteilt. Kategorien mit einem Plus (+) vor dem Namen sind weiter in Unterkategorien unterteilt.
 
Um eine Kategorie auszuwählen klicken Sie einfach auf dessen Namen. Produkte können nur in Kategorien eingetragen werden die nicht weiter in Unterkategorien unterteilt sind. Wenn Sie eine Kategorie anklicken die nicht weiter unterteilt ist erhalten Sie eine Abfrage ob Sie diese Kategorie verwenden möchten. Ist die gewählte Kategorie richtig bestätigen Sie diese Abfrage mit "OK".

home   Schritt 2 - Was bedeuten die Symbole neben den Eingabefeldern?

Im Schritt 2, bei der Eingabe der Produktdaten, befindet sich neben den Eingabefeldern jeweils ein Symbol das ihnen einen schnellen Überblick darüber bietet welche Angaben bei ihrer Anzeige noch fehlen (oder falsch sind).

 

Eingabe gültig/optional

Ein grüner Haken symbolisiert das die Eingabe des Feldes entweder korrekt oder nicht zwingend notwendig ist.

 

Eingabe fehlerhaftEin rotes Kreuz symbolisiert eine fehlende oder falsche Angabe. Bewegen Sie die Maus über das Fehlersymbol um eine kurze Beschreibung des Problems zu erhalten.

 

Weiterhin ist über das Hilfe-Symbol (Hilfetext) neben der Feldbeschreibung auf der linken Seite eine kurze Beschreibung des Feldes zu erreichen.

 

home   Schritt 2 - Was soll ich in meiner Anzeige schreiben?

In der Beschreibung der Anzeige können Sie alle wichtigen Informationen zu ihrem Produkt hinterlegen. Neben den Grundinformationen wie Ausmaße, Leistung, etc. (sofern nicht als separates Feld vorhanden) werden hier Angaben zum Artikelzustand (bei Gebrauchtware) und weitere Details zum Produkt wie z.B.: Farbe, Anschlussmöglichkeiten, Verbrauchswerte, … eingetragen.
Um eine übersichtliche Darstellung der Beschreibung zu ermöglichen stehen ihnen über dem Eingabefeld einfache Formatierungsmöglichkeiten für den Text zur Verfügung die z.B. Fettschrift und Unterstreichungen ermöglichen.

home   Schritt 2 - Wie wähle ich den Artikelstandort auf einer Karte?

Neben der Angabe des Artikelstandorts als Adresse ist auch die Auswahl auf einer Karte möglich. Im Eingabebereich "Artikelstandort" befindet sich am unteren Ende ein Link mit der Beschriftung "Karte anzeigen". Mit einem Klick auf diesen Link öffnet sich eine Umgebungskarte des angegebenen Orts (sofern angegeben).
Am linken Rand der Karte befinden sich die Bedienelemente mit denen Sie den Kartenausschnitt vergrößern, verkleinern und verschieben können. Sie können den Kartenausschnitt auch direkt verschieben indem Sie den Ausschnitt bei gedrückter Maustaste in die gewünschte Richtung schieben.
 
Haben Sie den richtigen Kartenausschnitt gefunden klicken Sie einfach mit der linken Maustaste an den Standort des Artikels auf der Karte um diesen zu Markieren. Die entsprechende PLZ und der Ort werden automatisch eingetragen. Die rote Markierung auf der Karte stellt den gewählten Standort dar.

home   Schritt 3 - Wie lade ich Artikelbilder hoch?

Im dritten Schritt werden Sie nach Bildern zu ihrem Produkt gefragt. Ein Artikelbild ist bei jeder Anzeige kostenlos enthalten, weitere Bilder kosten unter Umständen extra. Die Anzahl der kostenlosen Bilder sind über dem Auswahlfeld für den Bilderupload zu sehen.
Um ein Bild hinzuzufügen klicken Sie auf den "Durchsuchen" Button auf der linken Seite des Formulars, auf der rechten Seite erhalten Sie zur Übersicht die wichtigsten Informationen zu ihrem Produkt.
Nach dem Klick auf den Button "Durchsuchen" erhalten Sie einen Auswahldialog mit dem Sie ein Bild von ihrem Computer auswählen und als Artikelbild hochladen können.
Sollten Sie versehentlich ein falsches Bild hochgeladen haben können Sie dieses über den Link "Löschen" direkt unter dem entsprechenden Bild wieder entfernen.
 
Haben Sie mehrere Bilder hochgeladen können Sie ein Bild als "Standard-Bild" definieren, dieses wird als Vorschaubild für die Listenansicht der Anzeigen verwendet und ist auch beim Betrachten der Anzeige zu beginn standardmäßig dargestellt.

home   Schritt 4 - Was muss ich im letzten Schritt tun?

Der vierte und letzte Schritt beim Einstellen eines Produkts dient der Kontrolle der Eingaben. Sie erhalten alle angegebenen Artikeldaten in (beinahe) derselben Ansicht wie sie nach dem Einstellen auch im Markt zu sehen ist.
Bitte überprüfen Sie in diesem Schritt noch einmal alle Eingaben auf ihre Richtigkeit und korrigieren Sie diese falls nötig über die dafür vorgesehenen Buttons. (Zu finden über und unter der Anzeige)
Sind alle nötigen Angaben vorhanden und korrekt können Sie die Anzeige über den Button "Artikel endgültig einstellen" ihre Anzeige in den Markt eintragen.
Anschließend sehen Sie ihre Anzeige in der öffentlichen Ansicht.
 
Achtung! Es kann bis zu einer Minute dauern bis ihre Anzeige auch unter den neuen Anzeigen und der gewählten Kategorie dargestellt werden!

Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.